Информация для покупателей

Доставка/ Возврат обмен/ Как выбрать размер

информация
для покупателей

Размер подбирается по обхвату бёдер.

Как выбрать размер

Смотреть таблицу размеров

Способ 2

Способ 1 (самый точный):

Разложите любимые трусы (не боксёры), измерьте ширину по бёдрам и умножьте на 2. Сравните результат с таблицей.

Измерьте сантиметровой лентой самую выступающую часть ягодиц (лента параллельно полу). Полученное значение сравните с нашей таблицей размеров.

Рекомендации

Если ваши замеры находятся на границе 2х размеров, то выбирайте больший — для более свободной посадки
После боксёров наши изделия могут показаться большими на вид — это нормально.
Ткань не тянется, поэтому они носятся свободно.
Резинка у изделий мягкая и не тугая: мы специально делаем её комфортной, чтобы она не давила и не оставляла следов на теле.
Сравните посадку с вашими привычными моделями: если вы обычно носите боксёры и хотите то же облегание — посмотрите модели с эластичным материалом.
Наша размерная сетка — российская (RUS). Это значит, что размеры указаны по привычной для России градации и в сантиметрах. Если вы привыкли к азиатским (китайским) размерам — они часто идут на 1−2 размера меньше. Сверяйтесь с нашей таблицей размеров и измеряйте обхват бедер по инструкции, чтобы выбрать правильно ваш размер.
Есть сомнения — напишите нам или воспользуйтесь чатом поддержки, поможем подобрать размер.

Чат с поддержкой

Гарантия первой покупки

Стоимость доставки:

Условия:

Как оформить возрат

Возврат и обмен

Доставка

Рассчитывается при оформлении заказа (зависит от веса и региона).
Бесплатная доставка — при заказе от 2500 ₽.

сохранена упаковка
нет следов носки
сохранён товарный вид

товар не был в использовании;
сохранены ярлыки и оригинальная упаковка; обращение — в течение 14 дней с момента получения.
Для оформления отправьте фото и номер заказа на: kodsily@mail.ru

Обработка заказа:

1–2 рабочих дня после оплаты.
Заказы, оформленные в выходные и праздники, обрабатываются в следующий рабочий день.
После отправки вы получите трек-номер на e-mail и/или по SMS.

Первый заказ можно вернуть без лишних вопросов, если:

Напишите на kodsily@mail.ru (номер заказа + фото). Мы пришлём инструкцию и при необходимости предоплаченный ярлык. Отправьте товар через СДЭК / Почту / Яндекс. После проверки деньги вернутся на тот же способ оплаты в течение
3–10 рабочих дней (в зависимости от банка — максимум до 14 дней). Комиссии банков не компенсируются, если иное не согласовано.

В пункте выдачи (СДЭК, Яндекс) можно отказаться от заказа бесплатно, если он не подошёл. Если товар уже выкуплен: По закону нижнее бельё надлежащего качества возврату не подлежит (Постановление Правительства Р Ф № 2463). Возврат или обмен возможен только если: есть брак или производственный дефект; отправлен не тот размер / модель / цвет.

Возможные способы доставки: СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка

По всем вопросам можно написать
на почту или в мессенджеры.
Все вопросы решаем — мы всегда на связи!